Aktuelles bei MietCamper

Kundeninformation zum Coronavirus

Liebe Kunden,

die Sicherheit und Gesundheit unserer Kunden und Mitarbeiter steht für uns an erster Stelle. Daher beobachten wir aufmerksam die Nachrichten, Informationen, Ratschläge und Leitlinien der Weltgesundheitsorganisation bezüglich der Verbreitung des Coronavirus.

Um unsere Mitarbeiter und Kunden zu schützen, stellen wir Handdesinfektionsmittel zur Verfügung und fördern die regelmäßige Verwendung von diesen. Zudem haben wir zusätzliche Reinigungstechniken für unsere Schalter und Oberflächen in unseren Fahrzeugen eingeführt. Rein vorsorglich werden unsere Fahrzeuge noch intensiver desinfiziert als sonst.

Lassen Sie sich nicht Ihre Vorfreude auf Ihren Urlaub nehmen:

Mit unseren Fahrzeugen sind Sie sehr flexibel. Gerne können Sie noch am Abreisetag oder sogar während Ihres Urlaubs Ihr Reiseziel ändern. Sprechen Sie uns darauf an.
Wenn Sie weitere Fragen zu Ihrer Buchung haben, wenden Sie sich bitte direkt an uns.

Ihr MietCamper-Team

FAQ Corona-Virus

Ich möchte jetzt ein Wohnmobil buchen. Was muss ich beachten?

Bei uns können Sie sorgenfrei ein Wohnmobil buchen. Für alle Neubuchungen ab dem 11.04.2020 bieten wir gemäß AGB eine kostenfreie Stornierung bis 14 Tage vor Reisebeginn. Umbuchungen sind hiervon ausgenommen.

Zuletzt aktualisiert am 11.04.2020 von Christian Müller.

Wie kann ich Sie erreichen?

Sie können uns weiterhin per E-Mail, Telefon oder auch vor Ort erreichen:

E-Mail: kundenservice@mietcamper.de

Telefon: 052199996565 oder 052196299030

Aktuell sind die Mietstationen Ludwig-Erhard-Allee 45 und Eckendorfer Str. 36 in Bielefeld geöffnet. Es besteht weiterhin die Möglichkeit, Fahrzeuge online anzumieten und unter angepassten Bedingungen abzuholen. Hierfür beachten Sie bitte die Hinweise vor Ort.

Zuletzt aktualisiert am 11.04.2020 von Christian Müller.

Wie erfolgt die Übergabe meines Wohnmobils?

Als Vorsichtsmaßnahme erfolgt die Übergabe kontaktlos. Die übliche Einweisung wird bis auf weiteres in minimaler Form, teils telefonisch durchgeführt.

Zuletzt aktualisiert am 18.03.2020 von MietCamper.

Wie erfolgt die Mietzahlung bzw. Kaution?

Wir möchten Sie bitten, die Zahlungen bis auf weiteres vorab per Überweisung durchzuführen.
Ausnahmsweise ist eine Zahlung per Karte über eine Durchreiche möglich.